——县邮政局“六入”活动服务小记
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登录/注册后可查看大图 8月2是传说中牛郎织女一年一度相会的日子——七夕，这一天，中卫乡上中卫村的青铧庄园 ，条幅飘飘，彩旗招展，一座玫瑰花图案组成的鹊桥横贯庄园南北，一对对披着婚纱的新人牵手缓缓迈上铺着红地毯的鹊桥，他们的脸上洋溢着和美幸福的笑容……
这是由邮政局赞助冠名的“浪漫七夕”翼城县首届鹊桥会相亲派对活动现场，也是县局在今年6月份开展“六入”活动以来持续追进的具体展现。活动当天，县局市场部设立了“爱情邮局”等摊位，展出了爱情类邮票和有纪念意义的金银收藏品，让年轻的朋友眼前一亮。好多年轻人不太清楚邮政业务，说“邮政局的服务和产品居然跟爱情还能有联系，太不可思议了”。邮政局的工作人员紧紧抓住这一契机，把“爱心”邮册等产品介绍给他们，让年轻人有机会进一步了解邮政，走近邮政。
走出去才有出路，请进来才有客户，持续的追踪才有业绩！县邮政局自6月份开展“六入”活动以来，先后深入各单位、社区、企业、农村等进行宣传走访服务。这既是对邮政业务的宣传，也是邮政局作为公共服务型企业的服务转变，更是坚持党的群众路线教育的实践体现。目前，全县12个邮政支局全部开展了“走、进、追”工作，7个支局进行了二次回访。
7月3日，红旗街支局到平安保险公司开展走访活动，下午到人寿保险公司进行了二次回访。7月16日隆化支局走进了隆化村和南吴村，7月28日，中心邮政支局走进了中卫乡医院。上高邮政支局、桥上邮政支局等支局对支局周边的商铺门店也进行了上门宣传……通过近两个月的走访宣传，社会各界对邮政企业有了新的认识，邮政的新服务、新业务和新产品得到了广大客户的认同，这在一定程度上满足了客户对邮政服务的个性需求，“六入”活动效果明显。
同时，南梁支局积极开展后续追踪维护，多次到南梁村和南坡村追踪跟进服务。支局员工通过真诚的服务和用心宣传，赢得了村民的信任和肯定，成了村民的知心人。红旗街支局也积极开展“追踪”服务，有针对性的向客户推荐适合的产品和服务，取得了丰硕的成果。
县局局长吴文清指出，最近两个月的走访宣传，大家收获的不仅仅是营销业绩，更多的是客户的认同和沉积的人脉。我们的“六入”活动不是简单地让客户知道邮政有多少产品、有多少业务，我们的走访宣传也不会局限在表面功夫上，而要遍布在跟老百姓息息相关的生产和生活中，打造企业良好形象，推动邮政事业又好又快发展。转自《今日翼城》
作者 邓鹏宏
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